Заблокировали карту и игнорируют любые попытки связаться
20.02.26 в 21.03 заблокировали мне карту за подозрительную активность, в чем она подозрительная не ясно, я выводил деньги с авито, делаю это всегда в одни и теже дни в одно и тоже время, запросили документы буквально в течении 5 минут отправил все документы что я самозанятый и все деньги занесены в приложение мой налог. Банк написал что ответят максимум в течении суток, очень важно что это банк мне написал, сам дал такой срок. Через сутки ничего не ответили, как и через двое суток и трое, просто молчание, переодически писал в чат, но ничего в ответ. Все мои деньги залокированы я не могу ни заправить машину и купить продукты, ни подгузники ребенку, пришлось побираться и занимать у знакомых стыдливо объясняя ситуацию. 3 раза звонил в банк, если позвонить с номера привязанного к банку просто говорят вас заблокировали идите в чат и сброс звонка, приходилось звонить с другого телефона , что тоже не помогло, все заканчивается идите в чат , нам с вами разговаривать не о чем. В общем если вам не нужны ваши деньги и вы хотите подарить их озон банку- велком, тут с вами никто разговаривать не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...