ОСАГО от Яндекс заботы

24.02.2026 17:07
1200
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв и предостеречь других пользователей Яндекс банка и Яндекс заботы ! Повелся на их акцию «на кешбек 30% за осаго», в итоге кешбека никакого не было. Обратился в поддержку, сначала сказали подождать 10 дней, после этого срока кешбэка не поступил) снова обратился в поддержку уже сказали подождать 21 день и снова кешбэк не пришел. Затем поддержка сказала что она не отвечает за начисление кешбэка и дала почту Яндекс заботы. Написал на эту почту, они ответили что кешбэк должен приходить в течение 10 дней после начала полиса (мой полис действует уже 3 неделю). После следующих сообщений они так внятного ответа и не дали, а теперь стали игнорировать. Очень жалею что раньше не прочитал отзывы на банки ру, ведь я не первый сталкиваюсь с подобной ситуацией. Очень жаль, что выбрал данный банк, ведь было много предложений от других банков. Яндекс обратной связи никакой не даёт и не хочет решать проблемы клиентов)
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-28T21:35:32+03:00
Здравствуйте! Проверила ваше обращение. У нас нет технической возможности проверить детали начисления баллов за покупку полиса. Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь к нашим партнёрам по почте: support@insapp.ru.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка помогла разобраться с оплатой через Яндекс Пэй

Оценка 5

22.07.2026 после оплаты заказа в 18:42 через Яндекс Пэй в киоске самообслуживания Burger King (сумма операции 467,99 ₽) заметил, что информация о начислении кешбэка баллами Плюса... Читать полностью

26.07.2026

Оплата в мобильном приложении Бургеркинга по кнопке Яндекс Пэй

Оценка 5

Добрый день! 11 марта 2006г. В приложении Бургеркинга, оплатил заказ по кнопке Яндекс Пэй на сумму 4009₽. До оплаты показывало, что будет начислено-401 балл Яндекс плюса. После... Читать полностью

17.03.2026

Служба поддержки Яндекс банка

Оценка 5

Очень благодарны поддержке Яндекса, в том, что помогли совершить возврат денежных средств по проблеме покупки лишних билетов из-за сбоя системы, так как Яндекс Афиши отказали в... Читать полностью

14.12.2025

Служба поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо службе поддержки Яндекс банка. Возникла проблема при открытии сейвов. Не очень было понятно про автопродление вклада. Открывала вклад на 14 дней и мне... Читать полностью

14.12.2025

Обратилась в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о выводе баллов Яндекс Плюса на какой-либо другой счет

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЯндексПэй с вопросом о выводе баллов Яндекс Плюса на какой-либо другой счет. В течение трех минут получила исчерпывающий ответ с объяснением, куда их можно... Читать полностью

09.12.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

Обращался 3 декабря в поддержку Яндекс Пэй, потому что нужно было перевыпустить карту, а в интерфейсе я не сразу нашёл нужный пункт. Написал в чат, приложил скрин. Сотрудник... Читать полностью

03.12.2025

Уточнение вопроса по категории кэшбэка

Оценка 5

10 ноября в 12:57 я обратилась в поддержку Яндекс Банка по поводу начисления кэшбека за покупку на маркетплейсе. Дело в том, что мне было начислено только 2% кэшбека, хотя среди... Читать полностью

10.11.2025

Продукты банка