Благодарность
- Добрый день. 14.02 в 10.27 я связался со службой поддержки в чате Озон Банка и просил разъяснить возможность открытия дополнительного накопительного счёта. У меня есть счёт на ежедневный остаток и я хотел открыть новый счёт с более высокими процентами. Оператор Александра доходчиво и очень спокойно объясняла мне особенности дополнительного накопительного счёта. Расчётной датой у меня является 16 число и поэтому Александра рекомендовала мне открыть и обязательно пополнить на максимально возможную для меня сумму новый счёт именно в день моей расчётной даты, что обеспечит мне максимальный доход. После окончания первого месяца мне было рекомендовано, в случае наличия у меня дополнительных средств, пополнить счёт 15 марта. Вопросов у меня было очень много и диалог длился почти 2 часа и всё это время Александра разъяснили мне нюансы. Мне почти 80 лет и поэтому порой бывает сложно точно сформулировать вопрос, но у оператора Александры хватило терпения и выдержки, чтобы донести до меня суть проблемы. И за это я ей очень благодарен. Спасибо большое за компетентность, профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Желаю Александре, а также её коллегам дальнейших успехов в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...