Отзыв банка
Сегодня 27.02.26 обратился в поддержку озон банка , до этого не мог разобраться с ситуацией что мне не приходило награждение за рекомендацию карты озон банка другу, я решился сегодня написать в поддержку и очень удивился скорости их ответа , сначала мне ответил бот , он не мог естественно разобраться с данной ситуацией и я попросил позвать оператора , бот успешно позвал его и оператор вышел на связь в чате в течении 2-3 минут , оператором оказалась девушка Надежда , она мне кратко и ясно объяснила почему мне не пришло вознаграждение и после ее консультирования у меня не осталось никаких вопросов, ответили максимально грамотно и оперативно, оказалось что мой знакомый слишком поздно активировал карту и не предупредил меня, я в недоумении побежал уже писать в поддержку, благо там повторюсь грамотно и оперативно все разобрали, огромное спасибо за работу , очень удивлен скорости работы , до этого такого не встречал 😁.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...