Лимит

27.02.2026 15:37
346
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне необходимо было увеличить лимит на переводы. 24 февраля я задала вопрос в чате с банком, когда начнёт действовать Подписка Плюс. Вскоре к разговору подключился Никита. Он рассказал о том, как подключить подписку, какие есть лимиты, а также обратил моё внимание на то, что подписка ежемесячно продлевается автоматически. На мой вопрос, предусматривает ли подписка снятие наличных, Никита ответил, что подписка увеличивает только бесплатный лимит на переводы в адрес физлиц. На снятие наличных она не распространяется. Я подключила Подписку Плюс в тот же день, она заработала сразу. Спасибо Никите за консультацию!

Точка Банк
Точка Банк
2026-03-02T09:43:36+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что Никита помог быстро разобраться с подключением Подписки Плюс и ответил на все ваши вопросы. Передадим ему слова благодарности, уверены — он будет рад. Стараемся, чтобы наша поддержка была информативной и дружелюбной. Здорово, что подписка заработала сразу и вы остались довольны. Если у вас появятся вопросы или нужна будет помощь — мы рядом. Желаем успехов и остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка