Хочу поделиться впечатлением о поддержке Ozon Банка
Недавно открыл карту Ozon Банка, пока только виртуальная, ещё даже не успел ей воспользоваться. Но уже заказал пластик, осталось только забрать в пункте выдачи. И перед походом в ПВЗ решил уточнить пару моментов: нужно ли будет прямо там тратить время на оформление или активацию? И где посмотреть все подробные условия и тарифы, чтобы заранее понимать лимиты и комиссии?
Написал в чат поддержки. Ответила Дарья (оператор подключился очень быстро, хотя было предупреждение о возможных задержках). Девушка всё чётко объяснила: если буду сам активировать карту — просто заберу и всё, а если попрошу помощи сотрудника — это займёт минут 5. И сразу скинула ссылку на страницу с полным описанием лимитов Расширенного счёта. Всё по делу, без лишней воды.
Очень приятно, когда поддержка работает так качественно даже с новыми клиентами, которые ещё толком не начали пользоваться продуктом. Дарья, спасибо за консультацию и тёплое общение! После такого сервиса теперь точно знаю, что с картой всё будет ок. Рекомендую Ozon Банк ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...