Вчера, в 09:41 по московскому времени, обращался к службе поддержки Совкомбанка с вопросом о том, как включить отображение чеков в банковском приложении, так как постоянно совершаю покупки по банковской карте. Помогал мне сотрудник Л-ец Максим.
Максим сразу же отреагировал на мой запрос и предоставил понятные пошаговые инструкции:
1. Зайти в основное меню приложения («ОМП»), на главном экране нажать виджет «Мои чеки».
2. Затем указать актуальный e-mail, на который поступают электронные чеки от магазинов.
3. После успешной активации в приложении станут доступны для просмотра электронные чеки в специальном разделе «Мои чеки» и в детализации каждой транзакции.
Помимо письменных рекомендаций, Максим прислал мне наглядную инструкцию в виде скриншота, благодаря которой я без труда выполнил все необходимые шаги и успешно включил нужную функцию.
Такой быстрый и профессиональный подход Максима подтверждает высокий уровень квалификации сотрудников Совкомбанка и обеспечивает полное удовлетворение моих потребностей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...