Оператор помог разобраться с кэшбеком
Доброго времени суток. Пользуюсь озон банком регулярно, нравится высокий процент по кэшбекам на дебетово карте. Но вот иногда было такое что выбрал нужные категории, делаю покупки, а кэшбека нет. Оказалось все дело в кодах мсс которые у каждой точки разные, и, допустим, в медицинских услуга может быть такой код который не участвует в категории озон банка и соответственно начисления не будет. Потому решил обратиться в поддержку узнать какие мсс коды подойдут под нужные мне категории и вообще в целом как посмотреть их в банке чтобы точно получать кэшбэк. Написал в чат поддержки 28 февраля в 11:59, задал вопрос какие мсс коды подойдут под категорию медицинские услуги чтобы получить кэшбэк (лабораторий и клиник много, у всех они разные), мне ответил достаточно быстро оператор Егор. В 12:08 оператор предоставил мне инструкцию как можно узнать мсс коды точек в интернете и также ссылку на сайт озон банка где прописаны все эти коды по разным категориям. Эту ссылку сохранил себе чтобы перед покупкой смотреть будет идти за нее кэшбек или нет. Весьма удобно. Хочу выразить благодарность за консультацию оператору Егору (помог разобраться мне с кэшбеком) и в целом Озон Банку за хорошую поддержку. Скриншоты в комментариях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...