Уралсиб обманывает и не выплачивает обещанные бонусы

28.02.2026 16:51
994
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уралсиб совместно с Магнит сделали акцию: оформи кредитную карту Уралсиб, соверши покупки от 1000₽ в первые два месяца и получи 4000 бонусных рублей магнит. 2000 бонусов обещали начислить в течение 90 дней с момента совершения первой покупки, а другие 2000 бонусов в течение еще 90 дней с момента соврешения покупки. Первые 2000 бонусных рублей были выплачены, а вторая часть бонусов почему-то до сих пор не выплачена. Пишу в поддержку банка Уралсиб, меня отсылают в Магнит. Писала в поддержку магнита уже 10 раз (без преувеличений), они мне отвечаю, что срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней. Прошло уже 1,5 месяца, как я пытаюсь добиться справедливости, но никто не хочет работат. Раз так, значит, вы заслуживаете подобный отзыв на этой платформе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T06:40:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2026-03-04T18:01:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что помогаете улучшать нам качество обслуживания. Организатором акции «Кредитная карта Уралсиба и бонусы Магнит» выступает торговая сеть Магнит (АО "Тандер"). Начисление бонусов, при выполнении условий Акции также проводится ими. Банком повторно направлена информация организатору о выполнении вами всех условий по акции. Согласно ответу от организатора Акции, начисление бонусов будет произведено в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте зачисления. Нарушений со стороны банка нет. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка