Бонус за покупку

28.02.2026 17:57
230
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении Оzon банка увидел подключённую услугу в разделе «Выгода у партнёров» Пятёрочка-кешбэк 30%. Уточнить информацию детально обратился в службу поддержки Ozon банка 26 февраля 2026 в 09:05 с вопросом, о подключенной услуге, которую не подключал. В службе поддержки ответила сотрудник Анна в 09:11, она пояснила, что это акция, где можно получить 30% кешбэк при заказе из магазина Пятёрочка от 1500 руб., с максимальной суммой кешбэка 500 руб. Услуга бесплатная, её можно использовать по желанию. Мне стало интересно и я спросил как воспользоваться этой услугой? Сотрудник Анна подробно описала рекомендацию: открыть раздел «Выгода у партнёров», нажать на акцию от Пятёрочка, оплатить один заказ от 1500 руб. виртуальной или пластиковой картой Ozon банка в приложении Пятёрочка, кешбэк зачислится на баланс бонусов через 3-5 дней после обработки операции. Выплата на карту придёт в расчётную дату. Ещё я уточнил, какую применять карту лояльности Пятёрочки любую или только свою конкретно, на этот вопрос Анна мне ответила, что можно любую применять карту лояльности, важно оплатить заказ реквизитами карты Ozon банка. Консультация исчерпывающая, заняла 20 минут. Покупка оказалась с приятным бонусом от Ozon Банка.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T14:50:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка