Работа Озона

01.03.2026 00:40
272
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь дебетовой картой Озон Банка уже около года. За это время накопилось достаточно опыта, чтобы оставить честный и подробный отзыв.

Что особенно радует:

Кэшбэк баллами на Ozon — 1% на все покупки без исключений, плюс повышенный до 25% в выбранной категории. В феврале 2026 выбрал «Супермаркеты» — реально возвращается 5–10% на продукты в Пятёрочке и Магните (за январь пришло около 1200 баллов только с повседневных трат).

Приложение очень удобное: всё в одном месте — банк, Ozon, раздел «Выгода» с актуальными акциями у партнёров (недавно брал 15% кэшбэк на первую покупку в Магните через доставку — сработало идеально).

Бесплатное обслуживание, бесплатные переводы, снятия в большинстве банкоматов — никаких скрытых комиссий.

Поддержка на высоте. 26 февраля 2026 обратился в чат с вопросом: почему кэшбэк по категории не начислился за оплату в кафе (выбрал её в январе, но забыл переключить обратно). Оператор (представилась как Диана) ответила меньше чем за 3 минуты, проверила транзакцию, объяснила, что категория меняется только с 1-го числа, но в виде исключения начислили баллы вручную уже через 10 минут. Всё вежливо, без отписок, реально помогли.

Единственный небольшой минус — иногда кэшбэк от партнёров (не Ozon) приходит не сразу, а через 5–10 дней, но это прописано в условиях, так что претензий нет.

В целом банк на 5+ — удобный, выгодный и с человеческой поддержкой. Тем, кто много тратит на Ozon или в магазинах, однозначно рекомендую оформить карту.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T15:21:05+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка