Изменение кодового слова в приложении
Забыл кодовое слово, поэтому возникла необходимость сменить кодовое слово и я решил узнать где в приложении можно это сделать. 16 февраля в 12:11 я обратился в чат в приложении с данным вопросом и всего через две минуты мне ответил оператор Даниил. Очень хорошо, что мне ответили так быстро, это большой плюс. Оператор написал, что необходимо на главной странице вверху нажать на своё имя или номер телефона, потом пролистать экран до конца и нажать «Изменить кодовое слово». Потом надо ввести новое кодовое слово русскими буквами и без пробелов и нажать на «Сменить кодовое слово». В конце надо ввести код из СМС и затем ввести код-пароль от аккаунта, чтобы подтвердить изменения. Потом оператор уточнил остались ли у меня еще какие либо вопросы, но вопросов у меня больше не было, предоставленная инструкция от оператора была максимально подробная и понятная. Я без труда разобрался как сменить кодовое слово. Оператор был вежливый и понимающий. Хочется поблагодарить Даниила за ответ на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...