Спасибо оператору Юлии- помогла разобраться в акции и воспользоваться ею
30 января в 13:56 написала в чат, когда увидел интересную акцию в разделе "выгода" на покупку в партнёрской торговой сети. Возн кли возникли вопросы и решила проконсультироваться с оператором. Пока я ожидала подключения оператора, я спросила- нужно ли обязательно делать заказ в приложении этого магазина или можно оформить его на сайте с доставкой и также получить полученный выгодный кэшбэк. В 14:02 ко мне подключилась оператор Юлия и сообщила, что проверяет информацию. Уже через 4 минуты оператор дала исчерпывающий ответ, что покупку нужно совершить в приложении партнера и дополнительно рассказала вкратце о других нюансах и сроках зачисления кэшбэка. Далее, я решила уточнить, если я приму это предложение от банка сейчас-то сколько дней оно будет активно. А в 14:11 Юля уточнил, что данная акция актива до 31 января. Я решила уточнить, что если я приму предложение завтра, то у меня будет только 1 день в распоряжении? Юлия подтвердила информацию. Оцениваю консультацию на отлично- я получила оперативные ответы на все свои вопросы, и 31 января успешно воспользовалась акцией, следуя рекомендациями Юлии, и получила обозначенный кэшбэк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...