Камила в чате помогла установить запрет
16 февраля в 12:29 написала в онлайн-чат. Бот ответил, что оператор подключится в ближайшее аремя- и в эту же минуту ко мне подключилась оператор Камила. Я озвучила вопрос- хотела узнать, есть ли возможность, как-то ограничить снятие наличных средств с карты, то есть вести ограничения именно по сумме снятия. В 12:35 оператор вернулась в чат, сообщила, что все проверит и вернётся. Уже через 2 минуты Камила вернулась с подробным ответом, в котором пошагово прописала, куда нужно найти, что нажать, что выбрать- это была подробная пошаговая инструкция. Я с ней ознакомилась, затем уточнила, точно ли там будет раздел именно по снятию наличных. Камилла сразу это подтвердила, а в 12:41 яувидела этот раздел и всё настроила, благодарю оператора за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...