Услуга "Пропустить платёж" МТС Деньги расплата в течении 6 месяцев

03.03.2026 12:36
422
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Воспользовался услугой "Пропустить платёж" и после этой услуги - в течении 6 месяцев вношу ежемесячные платежи которые уходят на погашение процентов по кредиту, т.е. погашение основного долга не происходит!

Технчиеская поддержка вообще изначально "увидела", что я оформил кредитные каникулы ... 

Было оформлено 2 заявления через чат в приложении, с декабря 2025 по 03.03.2026 ситуация так и не решилась, гарфик не пересчитан...

Крайне не рекомендую пользоваться данной услугой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-08T15:17:19+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2026-03-04T15:30:46+03:00
Здравствуйте! После того, как в августе 2025 г. вы воспользовались опцией "Пропустить платеж", по техническим причинам, некорректно сформировался график. Извините, что так получилось. Мы уже всё исправили и скорректировали график. Проверьте, пожалуйста. Если вопрос можем считать решённым, дайте нам знать в комментарии. Рады были помочь!
user-865418178816
2026-03-19T19:38:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка