Исключение номера телефона из списка обзвона

05.03.2026 12:00
464
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Прошу исключить мой номер телефона из списка обзвона вашего банка. Во-первых, вашим клиентом я никогда не была, во-вторых, согласие на обработку моих персональных данных я вам не давала, в-третьих, на каком основании ваш сотрудник звонит и угрожает мне 115-ФЗ и блокировкой счетов во всех банках. 

Итак, прошу прекратить обработку моих персональных данных банком ОТП и исключить мой номер из любых списков обзвона вашего банка.

Обращение, которое регистрировал ваш оператор, оказалось закрытым, при этом вы не дождались той информации, которую сами запросили.Обращение номер 02030271-Ф/26, дата звонка вашего сотрудника 02.03.2026г., примерное время 09:20. Прошу провести проверку в отношении звонившего сотрудника.

Горячая линия - ужас, 20 минут девушка читала мое обращение и не могла добавить информацию в обращение и для этого ей понадобилось мое ФИО полностью, хотя ранее не нужно было.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-06T12:07:21+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена проверка. 20.08.2025 вы подавали заявку на кредит наличными, тем самым дали согласие на обработку персональных данных. Звонков со стороны Банка на номер №*9009 не зарегистрировано. На дату 06.03.2026 согласие на обработку персональных данных отозвано. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-414720384518
2026-03-12T15:03:39+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка