Кешбек и товары за 1 руб

05.03.2026 12:14
159
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, около года пользуюсь озон картой дебетовой,сама я самозанятое лицо,получаю на озон банк Единое пособие ,кстати это самый первый единственный банк ,который переводить ранним утром единое пособие девочки,такчто переходите на него! Хочу чат поблагодарить Ксению и Юлию из проф.отдела. Обратилась я по поводу кешбека,вчера была в ресторане и забыла изменить на кешбек,а было товары за 1 р,если расплачиваются вне озон картой,когда уже расплатился,переделала на кешбек. Операция конечно же еще в обработке. Обратилась узнать ,получу ли я кешбек или привилегию товары на выбор за 1 р,сказали,что товар за 1 р,так как на момент операции у меня это было подключено. Отвечали мне быстро втечении 5 мн уже на связь специалисты вышли,хоть после моего вопроса и было написано,что вопросов много сейчас и ждать придётся долго. Но ответили через 5 мин. Спасибо специалистам.оперативно. Плохо,что так долго предложения не приходят по рассрочка и кредитным картам,а то каждый месяц по 50 т оставляю на озоне,хорошо было бы частями платить.Надеюсь меня рассмотрят положительно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-11T09:36:26+03:00
Уточните, пожалуйста, был ли начислен кешбэк?
user-812923427515
2026-03-11T09:38:38+03:00
Кешбек нет. А вот товары за 1 рубль только
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T19:19:33+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка