Помогли разобраться с автоплатежом — всё четко и быстро
Давно пользуюсь картой Ozon Банка, но всё руки не доходили подключить автоплатеж за мобильную связь. Думал, что это сложно, да еще боялся, что спишут лишнее или не вовремя. В выходные решил разобраться, зашел в приложение, но в настройках запутался — то ли не туда нажимаю, то ли пункт не могу найти.
В субботу, 8 февраля, около 20:15 написал в чат поддержки прямо из приложения. Ответили мгновенно, оператор Дмитрий (очень вежливый парень) подробно объяснил, как настроить автоплатеж. Оказалось, нужно зайти в раздел «Платежи», выбрать «Автоплатежи», там добавить новый и указать оператора связи. Он также рассказал про лимиты: можно установить минимальный остаток на карте, фиксированную сумму или процент от баланса. Я выбрал пополнение при снижении баланса ниже 50 рублей — очень удобно, чтобы телефон всегда был на связи.
Дмитрий дополнительно уточнил, что комиссии за автоплатеж нет, и что в любой момент можно отключить или изменить настройки. Всё заняло буквально пять минут, теперь я спокоен. Спасибо большое за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...