Верните деньги и проценты, назначенные задним числом за открытие ИП

06.03.2026 10:14
269
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Две недели назад я открыла ИП в области психологичесокго консультирования и групп для подростков и молодежи.

Для сравнения решила открыть счета в нескольких банках, в том числе Уралсиб. 

После этого стало происходить нечто сверхъестественное.

Минимальные патежи по двум кредитным картам выросли в 5 раз, причем при обращении в офис на Фрунзенской и переписке со службой поддержки в чате выяснить ничего не удалось. Теперь детали.

25.02.2026 по кредитной карте *9983 банк выставил проценты на сумму 33 000 руб. задним числом за полный месяц, несмотря на то, что все минимальные платежи были внесены мною полностью, и всегда вносились своевременно и релулярно. Более того, сотрудник офиса Фрунзенский *Максим Н. отказался от составления претензии без объяснения причин. 

По карте *9721 в 9.00 01.03.2026 минимальный платеж составлял 1880 р., Как только я 1 марта в 9ч 03 минуты оплатила этой картой мамин счет за коммунальные услуги на сумму менее 800р, тут же изменилась дата минимального платежа - 31 марта вместо 01 апреля, а сам платеж вырос в 6 раз до 10500 р. И это за 3 минуты! 

Это наказание за регистрацию ИП?!  

Требую возврата начисленных задним числом процентов по кредитным картам в полном объеме. Вы списали деньги в нутуральном виде и пытаетесь реструктуризировать выдуманную задолженность и несуществующие проценты. 

Свой счет как ИП у вас закрываю и требую возврата моих денежных средств.

Документы прикреплены ниже.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-03T17:27:59+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка