Выбор и получение кэшбэка
Я уже довольно давно пользуюсь услугами банка Озон. Мне нравится, как здесь реализована поддержка. Так сегодня 06.03.26, прежде чем сделать покупки вне Озон по карте, я вспомнила, что до сих пор не выбрала категории кэшбэк и поэтому сначала спросила в чате в 13.18, если я сегодня выберу категории, то когда они станут активными? Мне сначала ответил чат бот, подсказав категории и дав ссылку на их выбор, а чуть позже в 13.20 Алина прислала пояснение: категории кэшбэка станут активными сразу после их выбора и будут действовать до 1 апреля. Я быстренько выбрала нужные мне категории и подтвердила их. Одна из категорий в 5 % кэшбэка касалась фастфуд. Я купила лепешки, а придя домой убедилась, что Алина дала мне четкую и нужную информацию, т.к. в истории операций я увидела, что кэшбэк за эту покупку мне начислен. Кстати, в отличии от других банков, как я поняла, кэшбэк начисляется не от ста рублей, а от десятков тоже. Это вдвойне приятно. Банк заботится о своих клиентах и работа службы поддержки, в данном случае Алины, на самом высоком уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...