Мучения при пополнении неверифицированной озон карты и тех поддержка
Возможно не только у меня такая проблема, но карты озон, не прошелшие верификацию можно пополнить только по СБП с таким же номером, но в целях безопасности я держу рассчеты и банковские карты на разных симках, но тут и была засада ! Вроде я и не чайник , но долго мучался и не мог привязать новую карту другого банка для пополнения самой озон карты. А дело оказалась в том, что можно было привязать только 3 карты ( а так как они у меня цифровые, то у них небольшой срок действия ) В итоге в техподдержке в чате за 10 мин подсказали как отвязать старые карты и привязать новую, за что им огромное спасибо ( не пополнив карту не мог забрать свой заказ ) Если у кого такая же проблема - то отвязываются они в самом маркетплейсе а не во вкладке озон банка , приложил скрины) Надо было сразу написать, и не тратить 2 часа на поиски )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...