Помощь в онлайн-бухгалтерии

10.03.2026 10:30
1234
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В рамках Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратился в чат с вопросами по поводу уплаты налога за 4-й квартал 2025 года.

Обращение было 09.03.2026 через чат интернет-банка. Меня интересовало, оплачен ли налог за 4-й квартал 2025 года и всё ли корректно с отчётностью.

Специалист Валерия ответила в ту же минуту. Она проверила информацию по моему вопросу и пояснила, что налог за 4-й квартал 2025 года полностью уменьшен на страховые взносы, поэтому к оплате он отсутствует. Я уточнил, всё ли в порядке по итогам года, на что специалист дополнительно проверила данные и сообщила, что за 2025 год у меня всё сдано и оплачено.

Также я задал дополнительный вопрос по декларации. Валерия уточнила, что декларация была успешно сдана, и от налоговой уже получены подтверждающие квитанции о приёме.

В итоге специалист подробно ответила на все мои вопросы, проверила статус налогов и отчётности и подтвердила, что никаких действий с моей стороны больше не требуется.

Благодарю за оперативную помощь и понятные разъяснения.

Точка Банк
Точка Банк
2026-03-10T10:44:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв и рассказать, как вам в Точка Банке. Рады, что специалист в чате помогла разобраться с налогообложением и отчётностью. Здорово, что Валерия подробно ответила на вопросы, и вы уверены в своих налогах и декларациях. Будем стремиться и дальше оправдывать доверие. Успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка