Нарушение ФЗ-218 «О кредитных историях»
В марте прошлого года Арбитражный суд вынес определение о завершении моей процедуры банкротства и освободил от долгов всех кредиторов, включая банк «Уралсиб». Через 11 месяцев после этого нахожу в своей кредитной истории прежний долг. Техподдержка банка говорит, что долг списан, но все равно будет висеть в кредитной истории до тех пор, пока в офисе не будет закрыт договор на обслуживание карт банка.
Явился в отделение банка, закрыл все договоры, проследил, чтобы в приложении исчезли все продукты - то есть выполнил все, что просил банк. Прошел месяц с закрытия всех счетов, и все равно Уралсиб в как ни в чем не бывало продолжает передавать в БКИ информацию о долге в нарушение ФЗ-218 «О кредитных историях». Теперь банк отвечает, что счета закрыты, но закрытые договоры продолжают висеть на рассмотрении. Такой документооборот изумляет.
Прошу провести проверку о том, что подаваемые в БКИ данные неверны, признать наличие ошибки, исправить её и направить корректные данные в бюро кредитных историй согласно ФЗ-218.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...