Обстоятельно объяснили – все о платежном стикере

13.03.2026 04:41
470
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста банка Яну за очень обстоятельную, точную консультацию о платежном стикере банка. Она четко ответила на все мои вопросы, дала подробную и в тоже время не размытую консультацию.   

Дело в том, что в последнее время вопрос о наличии платежного стикера Озон банка для меня стоял очень остро, т.к. в последнее время картой Озон банка рассчитываюсь очень часто и много. Но поскольку физически офис Озон банка отсутствует, мне пришлось озвучить свою просьбу в онлайн чате мобильного приложения. 

09.03.26 в 14:47 я описала свой вопрос. Что меня приятно удивило, так это то, что оператор банка Яна подключилась за считанные секунды к чату. Она оперативно отработала мой вопрос – ответила, что оформление стикера возможно и обозначила путь в МП банка, пройдя по которому, можно подать заявку на оформление стикера. Я задала пару уточняющих вопросов, а которые Яна также без труда ответила. После консультации я узнала, что виртуально стикер появится у меня в МП сразу, а физически я его получу в ПВЗ. Кроме того то, что счет стикера и моей дебетовой карты будет единым.   

Хочу искренне поблагодарить Яну за консультацию. Благодаря ее помощи стикер был оформлен в тот же день. Я им успешно пользуюсь вот уже несколько дней.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-13T10:03:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка