В МТС-банке г Туймазы обслуживаюсь уже давно, нравится, что отделение находится рядом с домом — очень удобное расположение. 12 марта пришла оплатила платёж. Я пенсионерка банкоматом пользоваться побаиваюсь. Поэтому каждый месяц прихожу платить и всегда сразу направляюсь в кассу к сотруднику Елене. Этот месяц не исключение. Она распечатала мне справку о задолженности, проверила счет — не наложили ли арест (у меня однажды такое было из-за неоплаченного во время налога), и сразу сделала документ на оплату. Елена сказала ,что я всегда вношу сумму чуть больше, и на счету накопился остаток — 791,54 рубля. Она объяснила, что эти деньги можно направить или на досрочное погашение кредита, или в следующем месяце я смогу внести меньше. Также мы всегда заходим в мобильное приложение, проверяем, зачислился ли платеж. В этот раз в приложение я не смогла зайти, Елена его удалила, загрузила новое, установила новый код. Вопросов не осталось, все решили. Огромное спасибо Елене за терпение, за доброе отношение и реальную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...