Кэшбэк по категории на месяц
11 февраля 2026 в 08:35 я обратилась в чат банка с вопросом, что входит в услуги клиник в моей повышенной категории на месяц. Я собиралась на прием к врачу и мне было важно пройдёт ли оплата консультации, как повышенная категория, а также попадает ли сдача анализов под эту категорию. Бот не понял моего вопроса и я попросила позвать оператора. Оператор Анна начала диалог с проверки информации, спустя некоторое время она вернулась с ответом: каждый банк самостоятельно формирует категории кэшбэка и определяет какие МСС-коды в них входят. И перечислила МСС-коды, относящиеся к категории «Медицинские клиники». И подсказала небольшой лайфхак, прежде, чем оплатить крупную покупку можно сначала оплатить там товар на любую сумму, а после посмотреть категорию магазина в разделе операции. Так можно проверить МСС-код организации. Я поблагодарила оператора Анну и высказала пожелания, что если в правилах программы лояльности появятся определение МСС-кода, например, 8062-больницы, то будет удобнее. Оператор Анна поблагодарила за идею и пожелала всего доброго. Спасибо за быстрое решение вопроса и небольшую, но важную подсказку определения МСС-кода организации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...