Онлайн-бухгалтерия

20.03.2026 10:51
1162
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В рамках платной Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратилась в чат 19.03.2026, чтобы разобраться, как сдавать отчётность и оплачивать налоги. Только недавно начала работать с сервисом, и мне было важно понять последовательность действий: что от меня требуется по документам и как именно производить оплату.

Специалист Клара ответила через 2 минуты. Она подробно объяснила, что ориентироваться нужно на раздел Задачи, где отображаются все текущие обязательства по налогам, взносам и отчётности. Также Клара объяснила, когда подаётся декларация УСН, а когда — уведомление ЕНП, как рассчитывается налог УСН и как оплачивать взносы.

Помимо этого обсудили со специалистом сроки уплаты и подачи уведомлений. При этом она обратила внимание на некоторые особенности по моим расчётам, что оказалось крайне полезной информацией.

Все вопросы были решены полностью и быстро. Благодарю за понятные ответы и готовность помочь на всех этапах работы!

Точка Банк
Точка Банк
2026-03-20T11:11:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что удалось быстро разобраться с сдачей отчётности и оплате налогов. Здорово, что обсудили детали именно по вашим расчётам — это важно. Будем и дальше поддерживать в любых вопросах. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка