Клиентом банка являюсь с 2023 года, взяла кредит. И всегда его платила через приложение. И всегда все прекрасно работало, а тут у меня платеж в марте ожидается по кредиту я как обычно с другого банка перевела деньги, и хотела проверить все ли так зачислилось стала заходить, а он мне не дает, говорит все обновить его нужно. Пыталась сама все сделать, но увы не получилось(, пошла в офис благо была в городе в командировки. Пришла озвучила свой вопрос, девушка выслушала меня и говорит мин 10 -15 и я смогу вам все обновить, готовы подождать у вас паспорт с собой, я сказАла что конечно, мне же это нужно готова подождать! И через 15 мин у меня все было настроено и я наконец-то проверила свой перевод что деньги на месте и платеж без проблем спишется в дату платежа и без проблем и просрочек! Пошла домой с личным кабинетом, и теперь не буду нервничать из за этого.Спасибо за сервис и внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...