Не смогла сделать перевод по СБП

Я хотела сделать перевод себе по системе быстрых платежей из Озон Банка в WB банк. Перевод не прошёл, появилась запись:"Пока не получиться перевести. Чтобы перевод прошёл: Способ 1- повысить уровень счета до Максимального. Способ 2 - попросите получателя подтвердить личность в другом банке. 

Это вызвало у меня вопросы и я захотела разобраться в этом. Я написала в поддержку Озон Банка 17 марта в 20-31. Подключилась оператор Гульнара. Она мне объяснила, что согласно Федеральному закону №161-ФЗ, пополнить такие счета можно, только если выполнить условия:

— номер телефона в банке отправителя и получателя должен совпадать;

— уровень идентификации счёта должен быть максимальным. 

Повысить уровень до максимального можно:

    1. Оплайн

    2.На встрече с представителем банка

    3.В пункте выдачи Озон. 

 Повысить уровень онлайн можно:

"Пройдите идентификацию через «Госуслуги» и дайте банку разрешение получать данные.

Загрузите фото паспорта и селфи с ним.

Подпишите заявление на открытие Максимального счёта кодом подтверждения — он придёт на телефон." 

Получив всю информацию я выбрала для себя:

 Способ 2 - попросите получателя (себя) подтвердить личность в другом банке.

И через онлайн. 

Полностью все выполнив, я смогла сделать перевод по СБП в WB банк. В 21-31 я написала об этом Гульнаре и поблагодарила её. 

Еще я спрашивала у Гульнары какую комиссию берет Озон Банк за переводы на карты других банков. Получила ответ: 1,5% от суммы, минимум 45 р. 

Спасибо поддержки Озон Банка и лично Гульнаре за оказанную помощь с разъянениями по данным вопросам.