Возврат денежных средств на дебетовую карту
Дата обращения в банк 23 марта 2026 года 9:30, тема обращения невозврат денежных средств с баланса средств маркетплейса Озон на дебетовую карту Озон банк, оплата товара происходила с дебетовой картой Озон банк, после отмены товара площадкой marketplace ozon денежные средства должны были поступить на дебетовую карту Озон банк, по каким-то причинам они не смогли этого сделать и денежные средства вернулись на "баланс средств"в в моём личном кабинете. с личного кабинета Я уже мог вывести их на дебетовую карту озон, по истечению трёх дней деньги так и не вернулись, обратился с этой проблемой в чат поддержки Озон банка где ко мне присоединился оператор Дарья, описал проблему. Дарья ознакомилась с моей ситуацией перевела меня на профильного специалиста Кристина , что позволило в кратчайшие сроки решить мою проблему, вечером деньги вернулись мне на дебетовую карту Озон, работой специалистов ozon банка остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...