Быстрая доставка и обслуживание

25.03.2026 11:17
469
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я столкнулся с ОТП банком как самозанятый. 

Самозанятость привязал к дебетовой карте, точнее к расчётному счёту. Обратился в банк по совету друзей, которые давно пользуются услугами и картами данного банка. Заказал карту через сайт и так как город у нас не особо маленький, но не миллионник, то всё равно присутствует курьерская доставка карты по городу на любой адрес моего пребывания, будь то на работе , в гараже или дома у себя или у родителей. В общем анкета и оформление карты и выбор нужной даты получения курьером заняло не более 5ти минут. Что очень удобно и комфортно всё оформить удалённо. Курьер приехал вовремя, предварительно звонила и уточняя смогу ли я в это время быть там где указано в анкете. Всё прошло очень быстро и качественно. С ответами на все мои дополнительные вопросы. Курьер-девушка достаточно обучена и подкована по банковским услугам и продуктам. После получения карты и активации её со стороны банка, я уже начал пользоваться услугами через полчаса. Так же сразу указал расчётный счёт в приложении Мой налог для самозанятых. И проверил поступление оплаты за выполненную работу. Всё отлично работает, приложение удобно в использовании, скажу так , что приложение лучше даже некоторых ведущих банков страны. Так же имеются кэшбэки за выбранные категории при покупке с карты. И данные бонусы равны 1б=1руб. Что радует в следующем месяце как дополнительный бонус на продукты.

В общем и в целом ОТП банк полностью удовлетворил мои потребности , как самозанятого. Благодарю банк за продвинутый сервис и понятное приложение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T11:17:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.03.2026 Засчитали оценку. Согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-25T13:28:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в... Читать полностью

03.09.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию... Читать полностью

03.09.2026

Отличная работа Елизаветы

Оценка 5

18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка