Удобная и выгодная программа лояльности

Добрый день ! Я недавно стала клиентом Озон банка ,захотелось что новое попробовать . Меня заинтересовала программа лояльности интересная . В приложении было написанно кэшбэк и звезды . 

Я не совсем понимала как это работает и 27 марта в 10 :46 обратилась в чат за помощью рассказать про программу выгоды . Ко мне сразу подключили специалиста Арину . Она сразу предупредила ,что переведет меня на профильный отдел. В течение 5 минут я получила подробную консультацию от специалиста Антонины . 

Она мне ясно объяснила ,что есть кэшбэк за выбранные категории ,также разъянила ,что за переводы ,оплату по сбп не начисляется кэшбэк 

 Подробно объяснила ,что есть и другая программа лояльности где можно получать звезды ,которые в последующем можно обменять на товары всего за 1 рубль . Чтобы получить звезды необходимо вне озон совершать покупки и за каждые 2000 р получаю 1 звезду .После 10 звезд начисление уже идет за каждые 5000 р потраченные за покупки ( кэш бэк тоже начисляется за оплату вне озон) Звезды действуют в течение года и сгорают по истечению данного срока.

Меня впечатлила аыгода в озон. В других банках такого не встречала. 

У меня остался только 1 уточняющий вопрос ,можно ли эти программы чередовать или они действуют 1 месяц и только в следующем месяце можно поменять программу ,то есть кэш бэк либо звезды . Антонина быстро ответила ,что программы можно менять в любое время и одновременно получать кэшбэк и звезды.Это супер программа лояльности для меня. Благодарю Антонину за быстрые и понятные ответы с подробностями.Благодарю озон банк за создание такого замечательного продукта♥️