Помощь специалиста в чате банка по вопросам начисления 500 баллов плюса
Здравствуйте!3 марта 2026 г в 13:10 я обратилась в чат Яндекс банка в его приложении с вопросом:можно ли мне совершить несколько покупок в категории "Супермаркеты"и получить 50%-ый кэшбек,максимум 500 баллов плюса,выпавший мне в барабане суперкешбека,или же нужно разовую покупку совершить на 1000руб,чтобы половина стоимости вернулась. Признаться,не часто мне выпадают такие интересные предложения по кэшбеку в данном банке,поэтому все правила их использования я не знаю.Оператор(имя в Яндекс банке не указывается)подключился к диалогу через минуту,в 13:11,сообщил,что готовит ответ по моему вопросу. В 13:15 он вернулся с ответом,в котором сообщил,что в категории "Супермаркеты 50%"я могу совершать неограниченное количество покупок и на любую сумму,и баллы мне будут начислены в рамках указанного лимита в колличестве 500.Для меня было важно знать правила начисления,так как не всегда есть необходимость разово приобретать товары на 1000руб,и если есть возможность-конечно же буду покупать по немного,но с тем же кэшбеком. Далее я воспользовалась этой информации и совершала небольшие покупки,оплачивая их по qr-коду на кассе супермаркетов в период действия данной категории кэшбека,то есть в течении недели.И действительно,начисленные баллы плюса отображались под совершенной покупкой в размере 50%от любой суммы покупки.Так,в течении периода действия данной привилегии,я совершала нужные покупки и вернула 500 баллов плюса за них). Несомненно спасибо оператору за помощь,не стал скидывать ссылки для самостоятельного изучения правил,а просто и четко оповестил обо всех нюансах в одном предложении.Скриншоты нашей беседы прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...