Перевыпуск карты
11 марта 2026 года столкнулась с следующей ситуацией. Оплатила на сайте https://s**y.ru услугу с помощью карты озон банка, после все было хорошо. Утром 29 марта 2026 года пришло уведомление от озон банка, где сообщили о том, что была попытка списать деньги с озон карты. (Как оказалось, просмотрев отзывы на этот сомнительный сайт, люди не первый раз сталкиваются с подобными ситуациями и у них списываются деньги!). Сообщив сотруднику банка о проблеме, а именно, как отвязать карту, он предложил самый правильный, как я считаю вариант. Перевыпустить карту, чтобы эта компания не смогла в случае пополнения баланса на озон кошелек списать денежные средства. Также сотрудник Андрей ответил на интересующие меня вопросы и успокоил. Я перевыпустила карту, теперь буду очень осторожна в плане оплачивания различного рода подписок на малознакомых сайтах. Сейчас попытки повторно списать будут невозможны для них, что радует и успокаивает. Отдельная благодарность поддержке, которая на связи и оперативно ответила, подсказав, что делать в моей ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...