Блокировка по СБП, решили проблему
8 марта около 13:00 делал перевод по СПБ самому себе из Озона в другой банк, сумма где то была 80 000 руб. Заблокировали перевод на 24 часа. А деньги нужны были срочно что бы погасить кредитную карту в срок. Написал в чат поддержки Озон банка ответила Валерия . Валерия написала ,что перевод отклонил оператор СБП и обычно ограничения снимается автоматически в рамках суток, если сохранится то банк отправит запрос чтобы номер разблокировали.
Поскольку деньги мне нужны были срочно, спросил какая комиссия будет если переведу по номеру карты , Валерия ответила ,что 1.5% от суммы. Спросил по поводу снятия наличных ,пройдет ли операция . Валерия ответила что Да, вы можете снять наличные. Отлично поскольку лимит на снятие у озона до 300 0000 в день без комиссии у банков партнёров. Воспользовался услугой снятия без комиссии в банкомате ВТБ. Спасибо Валерии за оперативную помощь в такой ситуации, помогли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...