Отвратительно
Был взят потребкредит. Начиная с декабря месяца после даты списания очередного платежа по этому кредиту начинается одна и таже история.Списание проходит не корректно,мне выставляют просрочку,я пишу в поддержку,ну или звоню,там если повезет то третий...четвертый специалист доходит до сути, признает ошибку, как правило ссылаясь на сбой в системе. Потом они извинятся, через пару дней ситуация исправляется,в приложении и онлайн банке все отображается корректно. Через несколько дней все вышеописанное происходит заново по кругу. Мне это надоело и 30.03.2026 года я полностью кредит закрыл. Эта чудная организация выдала мне справку о том,что кридитные обязательства мной исполнены в полном обьеме. Но сегодня я захожу в приложение и что я вижу? А вижу я, что снова просрочка. Это просто верх невежества. Може считать этот отзыв последним офиальным к вам обращением. Следующим моим обращением будет обращение в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...