Изменение правил начисления Кешбека в банке с 1 апреля

Прочитал на форуме, что изменились условия начисления кешбека в банке с 1 апреля 2026 года. Решил обратиться в чат поддержки, чтобы уточнить в чем суть изменений.

1 апреля 2026 года в 11.52 написал в чат банка. Мне ответила оператор Юлия. 

Она рассказала, что теперь для сегмента уровней лояльности ОТП Карта, Premium Light, кешбэк считается от суммы покупки в полных сотнях рублей. А также кешбэк всегда будет начисляться целым числом рублей (без копеек).

Пример: покупка совершена на 182 рубля. В таком случае кешбэк будет начислен только на 100 рублей от этой покупки. А на остаток 82 рубля от этой покупки кешбэк не будет начислен, так как эта сумма меньше 100 рублей.

Я ответил что изначально понимал это немного иначе а также спросил что теперь с категориями кэшбэка.

Юлия ответила, что информации по изменению категорий не было, если будут изменения, банк так же уведомит клиентов.

Потом я поинтересовался, что за МСС 9390 и почему за него теперь тоже кешбека не будет.

Юлия рассказала, что это оплата услуг через Госуслуги и что кешбека за это точно теперь не будет.

Я уточнил, что через Госуслуги ЖКХ, дед сад, платные дороги и услуги связи лучше не оплачивать теперь с 1 апреля?

Юлия ответила, что все зависит от МСС-кода, который присваивается при оплате. В этом случае, рекомендую уточнить, какой будет присвоен код при оплате детского сада, платных дорог и т.д на Госуслугах.

Я поблагодарил Юлию и пожелал ей хорошего дня. Возможно данная информация будет полезна другим клиентам банка.

Скриншоты переписки для подтверждения своих слов прилагаю.