Положительное отношение стороны банка ОЗОН к своим клиентам
Я 01.04.2026 открыл накопительный счет в ОЗОН банке с льготной ставкой 16 процентов годовых, с ежемесячной выплатой доходов. Льготные период 2 месяца. Но оказалось, что машина расчитывает свои даты, а не с 01.04.2026 отчитывает два месяца льготного периода. То есть она расчетный месяц закрывает мне (11.04.2026 дата выбрана случайным образом). Тогда я теряю доход по процентам за 20 дней. Позвонил в банк, девушка оормила заявку. И получил положительный ответ от банка о восстановлении срока.
из ответа пполучилось - расчётный день – календарный день, устанавливается Банком случайным образом, отдельно, единожды в отношении каждого Клиента из следующего диапазона: от 2 до 27 включительно. Посмотреть его можно в интернет - Банке в разделе "Выгода".
Я это не увидел при открытии счетаа, Банк с пониманием отнесся и продлил для меня срок действия Маркетинговой ставки 16% годовых на ещё один расчётный период. Она будет действовать до 10.06.2026 включительно. Спасибо банку ОЗОН за понимание и поддержку. Отвечал письменно оператор Дмитрий 01.04.2026 в 11.02.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах
Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на...
Спасибо за помощь
В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в...