Создала qr-код с помощью оператора в онлайн-чате
Обратилась в онлайн-чат Озон банка 18 марта в 19:29. Сразу ко мне присоединилась оператор Юлия, и я озвучила свой вопрос. Дело в том, что я слышала краем уха, что в банке можно создать qr -код, который можно использовать для поколений, переводом. Я попросила Юлю рассказать об этом подробнее и как вообще его создать. В 19:32 Юля прислала подробный ответ. В ответе Юля указала, где найти нужный мне раздел. Я прошла по подсказке и прочитала всю необходимую информацию об интересующей меня услуге. В этом же разделе было указано как создать qr. Так же оператор предусмотрительно указала, какие преимущества я могу получить с подпиской Премиум при использовании qr-кода (это было профессионально и полезно). В 19:35 я уточнила, есть ли комиссия при использовании кода или какая-то плата за пользование этой услугой. Через минуту Юлия прислала лаконичный краткий ответ, указав когда комиссии нет и обозначила комиссию для всех остальных случаев. Следуя подсказкаи Юлии, я быстро создала qr-код. Я получила ответы на все вопросы и успешно создала код. Считаю это удобным и безопасным- ведь персональные данные при этом не передаю. Оцениваю консультацию на "5".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...