Несмотря на то, что мой вопрос был ранним утром я смог получить четкие ответы на свои вопросы
Категории кэшбэка Озон банка часто не совпадают с моими покупками, поэтому я хотел узнать, если ли альтернатива, так как у банка сильная интеграция с маркетплейсом. Помнил, что есть возможность переводить в валюту внутри магазина, но не знал, как этим воспользоваться.
Обратился с этим вопросом в саппорт банка в приложении 2 апреля в 05:44 и уже в 05:56 получил ответ от оператора Владислава, где тот предоставил ссылку на переход. Дело в том, что банковское приложение у меня устаревшее, поэтому ссылка не срабатывала, но потом я перешел в веб-версию - и все открылось.
Более того, Владислав уточнил, что за валюту внутри маркетплейса (звезды) можно покупать товары только из специальной подборки. Несмотря на то, что мой вопрос был ранним утром я смог получить четкие ответы на свои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...