Больше контроля, меньше забот

04.04.2026 17:34
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь постоянно Ozon Банком, он у меня в приоритете. И тут я задумался о том, что было бы не лишним подключить СМС- и пуш-уведомления о своих операциях. Хочется быть в безопасности, а именно быть в курсе любой операции: покупка, перевод, снятие, а также знать, если будут неизвестные транзакции. Кроме того, это позволяет контролировать, сколько и где потрачено денежных средств, не нужно постоянно заходить в приложение, когда может моментально прийти СМС, и я буду в курсе всего. Так как я раньше не пользовался уведомлениями, прочитав в интернете, я узнал, что у меня есть очень классная льгота: 2 месяца бесплатных оповещений, а потом всего 99 рублей в месяц, очень маленькая сумма. Пришло время подключать данную функцию, и тут у меня возникла проблема с поиском и подключением (не мог самостоятельно её найти). 04.04.2026 в 19:14 я обратился к специалисту поддержки Ozon Банка и изложил свою проблему. На помощь мне пришла отличная специалистка Наталья. Почему отличная? Всё просто, всего за 2 минуты мой вопрос был решён. Огромное спасибо за помощь! Соответственно, благодаря подробной инструкции, которую я получил, подключение удалось. Очень нужная вещь, всем советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T07:59:46+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-23T14:11:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка