Оказали помощь в оформлении дебетовой Ozon карты
Хочу написать свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам клиентской поддержки по горячей линии и в чате, они помогли мне решить вопрос, с которым долго не могла справиться самостоятельно. Я хотела оформить пластиковую Ozon карту и совершать покупки не только на сайте, но и вне интернет-магазина, но проходя проверку личности (идентификацию) мне отказали, выяснив, что я уже имею дебетовый счет в Ozon банке на моем старом аккаунте, к которому доступа у меня не было. Сотрудник поддержки очень быстро решил этот вопрос, помог восстановить доступ через ссылку и закрыть старый счет, после чего помог открыть новый. Всё быстро, четко, без лишних вопросов. Благодаря компитентности и грамотности сотрудников я теперь с удовольствием пользуюсь картой от Ozon банка! В случае сложной ситуации теперь мне есть к кому обратиться! Спасибо за это!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...