Смс информирование
Обратился сегодня в чат вконтакте, хотел отключить смс информирование, не знал как, написал им.
Пришел ответ:
Отключить услугу «Мобильное информирование» можно в мобильном приложении через раздел Помощь – Еще – Пуши и СМС, далее – нажать на карту – Без уведомлений – Сохранить.
Также отключить услугу можно по номерам горячей линии 8 800 100 07 01 и 400 либо в офисе банка.
Дальше спросил где я могу узнать номер карты и код трехзначный на обратной стороне, так как не было картой под рукой.
Мне ответили, что да, посмотреть реквизиты карты можно в мобильном приложении или в интернет-банке. Надо нажать на саму карту и потом на реквизиты.
Спасибо за помощь сотрудникам, очень выручают своими быстрыми и понятными ответами.
Обращался я 6 апреля. Вопросов после консультации не осталось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...