Банк, в котором ничего не работает!
В ноябре сломался перевод кэшбэка в рубли и до сих пор не починили (скриншот1).
В марте сломался перевод баллов кэшбэка другому участнику семейной группы. Обещали починить к 1 апреля (скриншот2), но до сих пор не починили.
2 апреля составил заявку в МП за номером INC1497410 об исправлении этих 2 проблем. 6 апреля был получен ответ, что все исправили (скриншот3), но на самом деле ничего не заработало (прямой обман клиента).
В марте был открыт НС на ежедневный остаток. По условиям банка первые 2 месяца должна действовать приветственная ставка 16% годовых. За март выплатили правильно, но сейчас в МП отображается только 3% (скриншот4). Почему?
В МП предложили открыть ЦФА под 18% годовых, но при регистрации постоянно ошибка (скриншот5). Пробовал несколько раз.
Самое обидное, что никто в этом банке даже не хочет решать эти многочисленные проблемы :( Пора жаловаться в ЦБ на обман клиентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...