В МТС банке у меня есть кредит, приезжаю его оплачивать заранее. Город Благовещенск хоть и небольшой , но мне сложно добираться до банка, проблемы с ногами. 07 апреля приехала утром в 9:30 в банк и сразу предупредила кассира, что вношу оплату за два месяца вперёд. Инесса когда узнала про мои сложности в передвижении предложила мне приложение МТС банка. В моем случае это идеальный вариант. Инесса по моей просьбе закачала и установила приложение, т.е. не просто за меня все сделала, но и объяснила как отличить настоящее приложение от поддельного, предупредила о мошеннических звонках, помогла настроить крупный шрифт, показала как безопасно заходить в приложение по биометрии, терпеливо пошагово показала в какой раздел заходить и как кредит оплачивать ( оказалось совсем несложно). Хорошо, что в офисе никого в это время не было, я смогла досконально разобраться. Отличная работа с возрастными клиентами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...