Обман по приветственному бонусу
Перешла на зарплатный проект в ноябре 2025 года. По акции от банка были обещаны Welcome бонусы. Прошло несколько месяцев, а деньги так и не начислили. Оставляла претензию через менеджера. От банка ответ "вы не выполнили условия". Оказалось я не уложилась во второй месяц по тратам, а в первый вообще не могула выполнить условия, потому что поздно получила карту. Во время выдачи карты менеджер МТС- банка не проинформировала о полных условиях получения бонуса. Со слов того же менеджера она сама получила полные условия только в январе 2026. В письмах об условиях акции расписаны только кешбеки и НИКАКОЙ полной информации об условиях получения бонуса. Дважды писала в банк, но ответа вообще нет. Обман от банка для привлечения зарплатных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Стабильно хороший банк
Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко...
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...