Газпромбанк обманывает с кредитными картами. В период льготного периода начисляет проценты

09.04.2026 21:58
346
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Никому не советую обращаться в Газпромбанк, худший банк. Имею кредитную карту "180 дней без процентов". Льготный период по кредитной карте начался 2 февраля (что подтверждается выпиской Газпромбанк), в ежемесячной выписке, которую отправляет Газпромбанк на электронную почту указан срок окончания льготного периода 30 июня. Но 02 апреля прилетели проценты и начисляются каждый день. На горячей линии консультируют, что не понимают почему так произошло, в офисе Газпромбанка тоже очень удивились. Каждый раз составляли обращение в Москву и ответ один, что проценты начислены корректно. Наличку не снимала, использовала только в магазинах. Вот так на ровном месте потеряно уже 8 тысяч и начисляют дальше, без объяснения. Прикладываю документы Газпромбанка, где установлен льготный период до 30 июня. сегодня 09 апреля, а проценты ежедневно капают. Это не банк - это обманщики. Буду обращаться в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T11:04:12+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-17T15:56:04+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На текущий момент проводим все необходимые мероприятия по корректировке задолженности и льготного периода. С результатами вернемся дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка