Об открытии счёта с цифровыми активами
Здравствуйте. Меня заинтересовал счёт с цифровыми активами и я решила его открыть, но столкнулась с проблемой- мне не приходило смс с кодом. С этой проблемой я обратилась в чат поддержки мобильного приложения Озон банка. Ко мне на связь вышла оператор Ангелина, которая предложила завершить сеанс ( в приложении маркетплейса Озон или в веб версии Озон) и авторизоваться снова. В дальнейшем в настройках разрешить получать уведомления от Озон банка. Или обновить приложение до последней версии в App store или в Google play. В тот момент у меня совсем не было времени, но через день я зашла в чат поддержки, перечитала алгоритм данный оператором Ангелиной и всё сделала. На данный момент у меня появился новый для меня продукт - счёт с цифровыми активами на год под 17%. Замечательно, что в чате поддержки мобильного приложения сохраняются все диалоги и операторы Озон банка дают профессиональные советы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...