Последний платёж в приложении
Я уже постоянный клиент МТС банка. Раньше обслуживалась в родном городе Октябрьский, но офис закрыли и теперь езжу в Туймазы. 13 апреля пришла оплатить последний платёж за кредит и уже на месте поняла, что забыла снять наличные. Честно говоря, была в полном расстройстве. В отделении меня встретила сотрудница Елена. Она сразу заметила мое состояние, подошла уточнила мой вопрос. Выслушав, Елена предложила оплатить через мобильное приложение. Сначала у нас не получилось войти, но Елена сказала, что надо удалить старую версию, установила новое приложение, восстановила вход по номеру карты и помогла установить новый код. Но самое главное — она наглядно показала, как легко перевести деньги с карты Сбербанка прямо в счет погашения кредита МТС. Оказалось, это просто. В конце Елена распечатала справку, чтобы я своими глазами убедилась, что задолженности нет. Хочу сказать огромное спасибо за помощь, терпение и искреннее желание помочь. Елена не просто сделала свою работу, она сэкономила мне кучу нервов и времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...