Перевод детских пособий на карту Оzon банка
Больше трех лет назад стала делать покупки на маркетплейсе озон, сначала использовала счет для оплаты покупок, затем получила пластиковую карту и стала использовать все чаще и вне озон. Так как получаю детские пособия и нахожусь в декрете основная доля покупок для детей, было не удобно постоянно переводить средства и решила перевести получение пособий на карту ozon. К данному решению подтолкнула новая акция 2000 баллов за перевод детского пособия. Успешно повысив уровень счета до максимального. Обратилась в поддержку 10 апреля 2026 года. Чат-бот быстро позвал оператора Дарью, затем она переключила меня на оператора из профильного отдела Анну, которая специализировалась на решении моего вопроса. Анна емко и доступно проконсультировала о сроках проведения акции и условиях участия, помогла найти раздел в котором находится ссылка на оформление, далее с ее помощью мною был найден данный раздел и перенаправлена на госуслуги, там просто указала номер счета в озон банке и всё. В чате уже подлючилась оператор Тамара и уточнила есть ли у меня еще другие вопросы. Нравится, что банк окончательно доводит консультацию до конца с живыми сотрудниками, не спихивает на чат бота. Благодарю Дарью, Анну и Тамару за консультацию и помощь в решении моего вопроса, проблема была решена менее чем за 30 минут легко, понятно и без долгих ожиданий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...